01처리 목적과 개인정보 항목
프로젝트 문의에 답변하고 계정 삭제 요청을 본인 확인·처리하기 위해 아래 정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 |
|---|
| 프로젝트 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의자 확인, 요청사항 검토, 답변 및 후속 협의 |
| 계정 삭제 요청 | 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰 번호 | 요청자 본인 확인, 대상 계정 식별, 계정과 연계 데이터 삭제 처리 및 결과 안내 |
| 일부 운영 서비스의 이용 분석 | 앱 인스턴스 식별자, 기기·브라우저·앱 버전, 화면 조회와 기능 이용 이벤트, IP 기반 대략적 지역 | 이용 현황 분석, 기능 및 안정성 개선 |
| 서비스 이용 과정 | IP 주소, 요청 시각, 브라우저·기기 정보가 서비스 제공업체에 의해 생성될 수 있음 | 전송 안정성 확보, 오류 대응, 부정 이용 방지 |
문의 폼의 이름 또는 회사명 항목은 선택사항입니다. 계정 삭제 요청의 닉네임, 이메일 주소와 휴대폰 번호는 본인 확인을 위해 필수로 입력받습니다.
02처리 근거와 보유기간
처리 근거요청에 따른 조치
문의 접수와 답변은 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위해 처리합니다.
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호보유기간처리 완료 후 1년
후속 문의와 협업 이력을 확인하기 위해 문의 처리 완료일로부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
법령상 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 적용 계정 삭제 요청을 위해 제출한 정보는 본인 확인과 처리 결과 안내를 마친 뒤 지체 없이 파기합니다. EmailJS의 요청 활동 기록은 서비스 설정·정책에 따라 최대 30일 보관될 수 있습니다.
03개인정보의 제3자 제공
404X는 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
상시 제3자 제공없음
04처리위탁 및 개인정보의 국외 이전
문의 메일 전달과 일부 운영 서비스의 이용 분석을 위해 아래 서비스를 이용합니다. Google Analytics는 실제로 적용된 서비스에서만 작동하며, 404X는 분석 정보를 광고 개인화 목적으로 사용하지 않습니다.
이메일 전달 / EmailJS
- 이전받는 자
- EmailJS Pte. Ltd.
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 문의·계정 삭제 요청 내용, 요청 메타데이터
- 이전 목적
- 프로젝트 문의와 계정 삭제 요청 이메일 전송 및 전달
- 시점·방법
- 문의 또는 계정 삭제 요청 제출 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
- 보유기간
- 요청 활동 기록은 서비스 정책·설정에 따라 최대 30일
- 이전 근거
- 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호
이용 분석 / Google
- 이전받는 자
- Google LLC
- 이전 국가
- 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
- 이전 항목
- 앱 인스턴스 식별자, 기기·브라우저·앱 정보, 이용 이벤트, 대략적 지역
- 이전 목적
- 이용 통계 분석과 서비스 품질 개선
- 시점·방법
- Google Analytics가 적용된 서비스 이용 시 네트워크 전송
- 보유기간
- 서비스별 설정에 따르며 사용자·이벤트 수준 데이터는 최대 14개월
- 이전 근거
- 적용 서비스의 별도 안내·동의 및 관련 법령
국외 이전을 원하지 않는 경우 문의 폼 대신 admin@404nfx.com으로 직접 연락할 수 있습니다. 분석 기능은 적용 서비스의 개인정보 설정 또는 기기 권한에서 제한할 수 있습니다.
05계정 삭제와 연계 데이터 처리
404X가 직접 운영하며 계정을 제공하는 서비스의 이용자는 계정 삭제 신청 페이지에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 제출한 정보와 가입 기록을 대조해 본인을 확인한 뒤 계정과 해당 계정에 연결된 개인정보를 함께 삭제합니다.
- 01
닉네임, 이메일 주소와 휴대폰 번호를 입력해 삭제 요청 접수
- 02
가입 기록 대조를 통한 요청자 본인 및 대상 계정 확인
- 03
신청 후 24시간 이내 계정과 연계 데이터 삭제 처리
- 04
삭제된 계정과 데이터는 복구할 수 없으며 단순 비활성화 상태로 보관하지 않음
법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 계정 정보와 분리하여 이용을 제한한 뒤 파기합니다. 해당되는 경우 삭제 요청 처리 과정에서 보존 항목과 기간을 안내합니다.
계정 삭제계정 삭제 신청 페이지↗ 06파기절차·방법과 안전성 확보조치
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 별도 보존이 필요한지 확인한 뒤 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다.
07정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일로 접수하며, 본인 확인 후 관련 법령이 정한 범위에서 지체 없이 처리합니다.
권리 행사 요청admin@404nfx.com↗ 08쿠키, 분석 도구와 자동화된 결정
404X 웹사이트는 행동 기반 광고를 위해 개인정보를 판매하지 않습니다. 메인 화면의 인트로 중복 재생을 줄이기 위해 세션 저장소에 아래 값을 보관하며, 브라우저 세션이 끝나면 삭제됩니다.
404x-home-intro-seen인트로 재생 상태
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개인정보를 이용해 정보주체의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 자동화된 결정을 수행하지 않습니다.
10개인정보처리방침의 변경
처리 방식이나 관련 법령이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 공개합니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 웹사이트에서 알기 쉬운 방식으로 안내합니다.
현재 버전2026.08.11공고 및 시행일 · 2026년 8월 11일